Thu Thập Dữ Liệu
cc01 chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi đăng ký. Không thu thập địa chỉ nhà riêng hay số chứng minh thư trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh KYC.
cc01 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như cải...
Khi bạn đăng ký tài khoản cc01, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, thời gian và số tiền
nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường. Dữ liệu này được mã hóa trong cơ sở dữ liệu riêng biệt và chỉ nhóm bảo mật nội bộ được phép xem. Bạn có thể yêu cầu xuất bản
sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Thời gian lưu trữ thông tin thanh toán tuân theo quy định chống gian lận tài chính tại khu vực Việt Nam và không vượt quá bảy năm kể từ giao dịch cuối cùng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào được thu thập, tại sao và bao lâu. Đội ngũ bảo mật...
Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến máy chủ cc01 đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là ngay cả nhà cung cấp mạng cũng không thể đọc nội dung đăng nhập hay số dư tài khoản của bạn.
Chỉ năm thành viên trong nhóm bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ. Mọi lượt truy cập đều được ghi lại với mã nhân viên, thời gian và lý do, sau đó được giám sát bởi bộ phận tuân thủ độc lập.
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân dạng PDF hoặc CSV bất kỳ lúc nào qua email [email protected]. Nếu muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xử lý trong năm ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất.
cc01 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để tiếp thị. Dữ liệu thanh toán chỉ được chia sẻ với cổng MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu của bạn.
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và banner trên trang chủ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và bảo vệ tài khoản.
Chính sách này được soạn thảo để phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cập nhật điều khoản hằng quý và gửi thông báo thay đổi qua email tài khoản.
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật sao cho dễ đọc, cụ thể và có thể đối chiếu với các trang pháp lý khác trên cc01. Bảng dưới đây cho thấy...
cc01 chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi đăng ký. Không thu thập địa chỉ nhà riêng hay số chứng minh thư trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh KYC.
Dữ liệu cá nhân được dùng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm sảnh game. Không dùng cho mục đích tiếp thị bên ngoài.
Thông tin thanh toán chỉ được gửi đến cổng MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch. cc01 không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi lưu nhật ký giao dịch bảy năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Bạn có thể đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản để xem, chỉnh sửa tên hiển thị, email và số điện thoại. Yêu cầu xuất dữ liệu đầy đủ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn cần gửi qua email bảo mật.
cc01 sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chính.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, một banner màu vàng sẽ xuất hiện trên trang chủ và email thông báo được gửi đến địa chỉ đã đăng ký. Phiên bản mới có hiệu lực sau bảy ngày.
cc01 đặt bảo mật dữ liệu làm nền tảng cho mọi tính năng, từ cách bạn đăng nhập đến cách chúng tôi lưu trữ lịch sử...
Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt bảo mật để nhận mã OTP qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Trang lịch sử phiên làm việc liệt kê mọi lần đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, nhấn nút đăng xuất từ xa để chặn thiết bị đó ngay lập tức.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cc01 không lưu mật khẩu ví hay mã PIN. Hệ thống chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch do cổng thanh toán cung cấp sau khi xác thực thành công.
Trong phần tài khoản, bạn chọn có cho phép chúng tôi gửi email khuyến mãi hay không, có hiển thị tên người dùng trên bảng xếp hạng hay không và có lưu lịch sử trò chơi quá ba mươi ngày hay không.
Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn được xử lý trong năm ngày làm việc. Chúng tôi gửi email xác nhận hai lần: một lần khi nhận yêu cầu và một lần khi hoàn tất, kèm thông báo về việc dữ liệu giao dịch vẫn được lưu bảy năm.
Mỗi phiên bản chính sách bảo mật được đánh số và lưu trữ trong mục lịch sử thay đổi. Bạn có thể xem phiên bản cũ, so sánh sự khác biệt và tải về bản PDF để lưu trữ cá nhân.